Privacybeleid

Tenthallen.be verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit beleid legt in gewone taal uit wat we bijhouden, waarom, en hoe lang. Vragen of een verzoek? Mail info@hazier.be.

1. Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen alleen wat je zelf invult in het offerteformulier: het type hal, de gewenste oppervlakte, de gemeente, je timing, je bedrijfs- of organisatienaam, je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer en je eventuele opmerking. Er is geen account, geen profiel en geen verborgen dataverzameling.

Daarnaast houdt onze hostingpartij standaard technische logs bij (zoals IP-adres en tijdstip van een aanvraag), wat noodzakelijk is voor de beveiliging en de werking van de site — onder andere om misbruik van het formulier tegen te gaan.

2. Waarvoor we ze gebruiken

Uitsluitend om jouw offerteaanvraag op te volgen: je contacteren, de juiste uitvoering bepalen, prijs opvragen bij de fabrikanten die op jouw vraag passen, en je de offerte met de technische stukken bezorgen.

We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of commerciële mailings die je niet gevraagd hebt, we verkopen ze niet, en we delen ze niet met adverteerders of databrokers.

De rechtsgrond is jouw toestemming en de uitvoering van een (pre)contractuele relatie: je vraagt een offerte, wij hebben je gegevens nodig om die te kunnen maken.

3. Met wie we ze delen

Om je offerte te kunnen maken, geven we de projectgegevens (type, oppervlakte, gemeente, timing en technische wensen) door aan de fabrikant of fabrikanten die voor jouw dossier in aanmerking komen. Je contactgegevens delen we daarbij alleen wanneer dat nodig is om de aanvraag te kunnen behandelen.

Verder maken we gebruik van dienstverleners die louter als verwerker optreden: onze hostingpartij en de dienst die onze e-mail aflevert. Zij mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

4. Hoe lang we ze bewaren

Aanvragen die tot een opdracht leiden, bewaren we zolang dat nodig is voor de opvolging van het dossier en zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vereisen. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we na uiterlijk twee jaar. Vraag je een eerdere verwijdering? Dan doen we dat.

5. Cookies en meting

Deze site plaatst geen advertentiecookies, en plaatst vóór je toestemming helemaal geen meetcookies. Concreet:

• Zolang je niets kiest in de cookiebanner, laden we geen enkel meetscript.
• Aanvaard je? Dan laden we Google Analytics 4 om te zien welke pagina's bezoekers helpen. IP-adressen worden daarbij geanonimiseerd.
• Weiger je? Dan laden we niets. Je keuze bewaren we lokaal in je browser (localStorage), zodat we het niet elke keer opnieuw hoeven te vragen.
• Er staat geen Meta-pixel of andere advertentietracker op deze site.

Je keuze kan je op elk moment herzien via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina, of door de opslag van je browser te wissen.

6. Beveiliging

De site loopt volledig over HTTPS. Formulierdata wordt versleuteld verstuurd en enkel per e-mail doorgegeven aan de persoon die je dossier opvolgt. We houden geen publiek toegankelijke databank van aanvragen bij.

7. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid, en het recht je toestemming in te trekken. Eén mail naar info@hazier.be volstaat; we reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je verzoek omgaan, dan kan je klacht neerleggen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Wijzigingen

Wanneer we dit beleid aanpassen, passen we ook de datum bovenaan aan. Voor substantiële wijzigingen aan de manier waarop we je gegevens gebruiken, vragen we opnieuw je toestemming.